韶关市翁源县文化广电旅游体育局政府信息公开

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索引号：	11440229MB2D087963/2026-00004	分类：
发布机构：	韶关市翁源县文化广电旅游体育局	成文日期：	2026-01-15
名称：	2025年10-12月翁源县旅游服务质量公告
文号：		发布日期：	2026-01-15
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2025年10-12月翁源县旅游服务质量公告

发布日期：2026-01-15 浏览次数：-

　　2025年10-12月，我县共接旅游投诉4宗（其中文化市场技术监管与服务平台0宗，12345平台4宗，其它0），结案4宗。具体情况公布如下：

编号	被投诉单位	受理时间	投诉人	人数	投诉事由	处理结果
1	翁源县友谊旅行社有限公司	2025-11-03	匿名	4	购票退款问题。	已办结
2	翁源县兰友旅行社有限公司	2025-11-03	匿名	1	保险责任问题。	已办结
3	广东梅兰谷国际旅行社有限公司	2025-11-30	匿名	2	收费问题。	已办结
4	广东熊猫文旅发展股份有限公司韶关翁源门市部	2025-12-05	匿名	1	消费问题。	已办结

　

　翁源县文化广电旅游体育局

　　2026年1月15日

发布