近年来，市文明单位翁源供电局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把文明单位创建与翁源县文明城市创建有机结合起来，以文明力量激发强劲“电力”，助推翁源高质量发展。

　　走进翁源供电局龙仙营业厅，大厅亮堂整洁，墙上各项办电流程示意图清晰明了，办电区、等候区座椅高度适中，工作人员热情温和、面带笑容，让人颇感舒适、身心愉悦。

　　翁源供电局供电服务中心客户服务管理专责 叶晖：我们局不断提升办电效率、办电便捷度、用电可靠性等“获得电力”指标，让客户办电一次都不跑，快速用上电，用上高质量的电，让他们切切实实感受到优质电力服务和优质用电所带来的获得感。

　　据介绍，针对县内各企业集中关注的办电通电效率问题，翁源供电局着力简化报装用电流程，推行”一证受理，两证办理”模式，实行报装资料清单制，减少了2-3个办电流程环节，大大缩减了低压用户报装平均用时。针对群众关注的办电便捷性问题，翁源局与翁源县行政服务中心、水气公共服务公司合作推行联席办电，牵头成立“水电气”一体营业厅，实现不动产+用电过户、水电气协同办理等“一站式服务”。同时，持续通过电视广播宣传、设置宣传摊位、发放操作手册等方式，积极向群众推广供电服务网上营业厅、供电服务微信公众号、供电服务app等线上办电服务，引导广大群众足不出户线上办电，让用户办电“一次都不跑”。

　　而在翁源供电局本部，一进大门，“人民电业为人民”的蓝字标语就映入眼帘。据了解，这是南方电网公司的企业宗旨，也是翁源供电局始终践行的责任。2022年6-7月，翁源县遭遇洪涝灾害，暴雨倾盆、山泥倾泻，在最紧急的时刻，翁源供电局抗灾复电党员突击队冲在一线，深入灾区抢修受损电力设施，并逐户上门，为居民进行汛期安全用电检查，消除居民屋内外用电线路、开关、插座及各类电器在水浸后的缺陷与安全隐患，实现了水退、人到、电复，及时恢复了全县660个受灾台区共4.7万用户的正常用电。

　　翁源供电局龙仙供电所副所长 胡淦倍：我们当时抢修完通电后，受灾的那些群众很兴奋地喊着那几声：有电啦！有电啦！让我也更加深入地理解了党员的身份与“人民电业为人民”这一句话的含义。

　　一直以来，翁源供电局始终坚持党建引领，不断推动党建与业务深度融合，该局党委通过下乡调研、上门走访等形式，收集梳理群众急难愁盼的用电问题，并将其列入为群众办实事列表，纳入书记项目、党团志愿服务项目等，将最难最急切的工作任务分配到每位党员，并限期定责解决、攻克艰难，充分发挥党员先锋模范作用。

　　与此同时，翁源供电局倡导在工作中践行文化理念，用笔尖、镜头记录好人好事，对先进人物、典型事迹、优秀经验进行常态化宣传，通过电子屏、宣传栏、海报贴画等媒介与各类媒体持续做好正能量宣传展示，不断充实宣传文化阵地内容，凝心聚力，擦亮文明单位招牌。

　　翁源供电局党委书记 王涌：文明建设对我们的影响是长远的、深厚的，必须久久为功。翁源供电局将不断提升文明单位建设水平，落实央企的责任担当，弘扬主旋律、传递正能量、奋发新作为，为翁源县创建全国县级文明城市提名城市，助推翁源高质量发展作出新的更大贡献。