翁源县社保中心举办“城乡居保镇村通”导办业务培训会
作者:县社会保险基金管理中心 来源:翁源县融媒体中心 发布时间:2023-11-06 15:07:59 字号:[大中小 ]
为进一步推进“城乡居保镇村通”工程,加快落实“城乡居保镇村通”工作部署,11月3日晚上,翁源县社会保险基金管理中心在翁源农商银行举办“城乡居保镇村通”导办业务培训会,翁源农商银行的业务经办人员参加培训。
本次培训会主要讲解“城乡居保镇村通”工程实施背景及城乡居民基本养老保险政策,让导办人员了解社保政策,以便更好地为城乡居民参保人服务。
翁源县社保中心工作人员为翁源农商银行的业务经办人员详细介绍“城乡居保镇村通”工程社银合作模式,社银双方就如何推进“城乡居保镇村通”工程开展深入的交流。据了解,“城乡居保镇村通”工程是以建立健全以社会保险经办机构为主体、横向到银行、纵向到镇村的城乡居保公共服务体系。通过社银合作,银行将在各城乡网点逐步配备社保智能设备,建立兼职社保导办员队伍,为有需求的客户提供城乡居保业务咨询和线上导办服务,为群众在家门口咨询、办理城乡居保业务开辟了新的途径;同时,银行也借此不断拓展业务,助推“城乡居保镇村通”工程。
参加培训的银行工作人员纷纷表示受益匪浅,通过此次“城乡居保镇村通”导办业务培训会,解答了诸多在实际业务办理过程中遇到的问题,切实提高了银行为群众服务的水平和质量,也为下一步继续深化社银合作提供了业务技术支持。
下一步,翁源县社保中心将继续深化贯彻“城乡居保镇村通”工程总体部署,加强镇村(居)经办人员的业务培训,进一步提升社保经办人员的业务能力,优化社保经办服务,强化经办风险防控,持续以群众需求为导向,与合作银行紧密配合,优化服务流程,进一步提升群众的获得感和满意度。
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