数字化升级+精细化运营“翁源智慧停车”打造服务新生态

作者：本台记者 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2025-03-04 08:56:38 字号：[大中小 ]

　　“翁源智慧停车”运营一年多以来，县城停车秩序得到明显改善。近段时间，项目运营方又通过优化设施和升级服务，为市民带来更加便捷、舒适的停车环境。

　　近日，记者在县城幸福路停车场看到，这里一改往日旧貌，混凝土路面干净整洁，指示牌清晰明了，监控设备全覆盖，场内停放着不少车辆，秩序井然。

　　自2023年9月“翁源智慧停车”项目上线运营以来，通过大数据分析和智能化管理，实现了对全县停车资源的统筹调配，路内泊位从“一位难求”到“随到随停”，有效缓解县城停车难题。

　　车主张秀帮：“我最直接地感受到在路边停车时，长期占用这些车位的车少了，平时我们办事、买菜、买包烟，现在有位置停车了。”

　　在改善停车环境的同时，项目运营方还推出多项便民利民措施：通过“翁源智慧停车”小程序，车主能快速查询附近可用车位，导航至该路段；有长期停车需求的可以包月缴费，享受优惠价格，充值优惠活动让车主可获得额外赠送；并设立客服热线，及时处理车主在停车过程中遇到的各类问题。

　　车主何海清：“有一次我停好车，第二天来开车的时候发现车被剐蹭了，我打电话去给工作人员，工作人员很快把录像调出来，也把刮我车的车主找到了，警察也很快去把事情处理了，然后也得到了相应的赔偿，所以这个是我们车主停在这车位上很放心的一件事。　”

　　部分路段上线的ETC扣费功能是此次“翁源智慧停车”升级的另一大亮点。车主只需在车辆上安装ETC设备，即可实现无感支付，避免了传统停车缴费的烦琐流程。

　　翁源海视城市服务运营有限公司负责人罗嘉：“通过无感支付有便于车主及时缴纳费用，另外也是体现了我们智慧化的一个内容。ETC的缴费它也是有一定的限额的，并不是说一味地去扣除之前的欠费，也限制了50元以内的费用。”

　　通过包月优惠、ETC扣费等措施，“翁源智慧停车”正逐步改变市民的停车习惯。同时，也在违停治理、治安保障等方面发挥重要作用，成为翁源县城市管理的重要支撑。

　　项目负责人表示，接下来会持续关注市民需求，不断深化设施优化与服务升级，并配合公安、住建等相关部门加大对欠费行为的查处力度，引导车主主动缴费，确保“翁源智慧停车”的正常运行，为市民创造更加便捷、舒适的出行环境。

　　翁源海视城市服务运营有限公司负责人罗嘉：“我们也会对新停车场逐步进行升级改造，增加一些服务的内容，包括增加自助洗车、便民充电，而且服务的内容我们也会尽量采用一些比较利民的价格。”