翁城镇社工站敬老有道，常态化为老服务

作者：翁城镇刘玉兰 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2025-06-09 17:02:45 字号：[大中小 ]

　　翁城镇社工站结合村（居）委和社区群众对社会工作服务的需求，聚焦老年人的急难愁盼问题，为他们统筹提供政策落实、心理疏导、社会融入等社会工作专业服务，切实把惠民生、暖民心的工作落实到兜底民生保障工作中。

　　一、心理疏导，抚慰孤独心灵

　　双百社工特别关注老人的心理健康。针对部分老人情绪低落、孤独感强的问题，驻村社工耐心倾听他们的心声，开展心理疏导。许多独居老人在社工的多次走访后变得开朗起来，并表示十分愿意参与社区志愿活动。通过社工们的长期关注和心理辅导不仅缓解了老年人的孤独感，也让更多老人感受到关怀的温度。

　　二、安全排查细致，消除生活隐患

　　走访过程中，双百社工对独居老人家中的电线插座、燃气使用、房屋安全隐患等进行了详细检查，确保用电用气以及房屋居住安全，筑牢生活安全防线。今年以来，翁城镇社工站累计安全排查170户，发现并解决安全隐患21处。

　　三、服务记录细化，打造“零距离”沟通

　　社工站在每位独居老人家中张贴了“明白卡”，并留下驻村社工的联系方式，确保有需求时随时沟通，并把每位独居老人的生活情况、个人需求都被详细记录在服务台账中，分级分类进行动态跟踪，确保每位老人的问题都能及时解决。近半年来累计处理独居老人求助电话106次，解决实际问题63件。

　　四、健康义诊送上门，绘就健康幸福图

　　社工站携手辖区医疗资源，为老年人提供健康义诊，尤其关注老年群体中普遍存在的慢性疾病和常见健康问题，帮助老年人更好地管理身体健康，截至目前，义诊活动已覆盖翁城镇18个村居，受到居民的广泛好评。

　　未来，翁城镇社工站将持续深化敬老助老工作，聚焦老年群体多元需求，为老年人提供贴心、精准的服务，从情感陪伴到政策救助，全方位构建老年人服务网络，让关怀真正落到实处。