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新江镇举办第十期“双周讲坛”活动

作者:新江镇周钰芳 来源:翁源县融媒体中心 发布时间:2025-11-23 10:57:08 字号:[ ]

  11月20日晚,新江镇开展第十期“双周讲坛”活动,围绕《信访工作条例》解读与基层沟通技巧开展专题学习,着力提升干部职工矛盾化解和群众服务能力。

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  活动中,镇相关负责同志系统梳理了《信访工作条例》施行以来全镇信访工作基本情况、成效与挑战,结合典型案例对信访事项受理、办理、督办等关键环节作了重点解读。培训还针对基层信访接待中常见沟通问题,归纳提出“耐心倾听、精准回应、依法疏导、情感共鸣”等实用方法与策略。

  镇党委副书记李文波在点评时指出,本期“双周讲坛”主题鲜明、内容务实,对做好新时代基层信访工作具有指导意义。他强调,一要深刻认识信访工作是送上门来的群众工作,是衡量基层治理水平和干部能力作风的重要标尺;二要持续深化《信访工作条例》学习贯彻,做到熟知精通、依法依规办事;三要自觉运用所学沟通技巧,提升服务温度和矛盾化解效能,用心用情用力解决群众合理诉求,切实维护和谐稳定发展局面。

  下一步,新江镇将紧扣党委、政府中心工作和干部成长需要,持续优化“双周讲坛”议题设置与学习形式,将其打造为干部能力提升和交流互鉴的重要平台,为全镇高质量发展提供支撑。