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县慢病站优化营商环境 切实提高服务质量

作者：县慢病站许旭菲 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-04-30 19:31:24 字号：[大中小 ]

　　为贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境工作的部署和安排，切实提高管理效率，转变工作作风，提高服务质量，为广大患者营造良好的就诊环境，4月28日，县慢病站召开“优化营商环境，提高服务质量”主题会议。

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　　会上，县慢病站站长何权昌强调，全站要高度重视优化营商环境的相关工作，一是要提高服务意识，转变工作作风。全体医务人员在接诊时要改善服务态度，为患者诊疗时要做到耐心、细心、关心、责任心并存，为广大患者提供专业化和人性化的诊疗服务。二是要优化服务流程，提供绿色通道。提高看诊效率和窗口服务效率，形成便利性看诊。同时，为特殊人群提供绿色通道，当好服务患者的“店小二”，减少患者多跑一趟的时间。三是要提供良好服务环境，营造良好就医氛围。保持全站整体环境干净整洁，打造无烟医院，在全站场所内无烟雾、无烟头，给患者提供安心就诊环境。

　　县慢病站表示，在今后的工作中，将会继续树牢服务理念，提高服务质量，为广大患者提供“安心、放心、舒心”的就诊环境，以实际行动优化营商环境。

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