【优化营商环境】中国电信翁源分公司召开社会监督员
聘任和交流座谈会

作者：中国电信翁源分公司黄强 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-06-07 18:58:20 字号：[大中小 ]

　　6月6日下午，中国电信翁源分公司召开社会监督员聘任和交流座谈会，来自政府、企业、个体工商户等领域的社会监督员参加。翁源分公司广泛听取社会各界意见，自觉接受监督，提升电信服务质量；切实以客户为中心，践行全心全意为人民服务的宗旨，以客户满意为准绳打造“十分满意”服务；对标最好最优，助力翁源县打造广东乃至全国县级最优营商环境，助推翁源全面高质量赶超发展。

　　中国电信翁源分公司总经理刘循球在致辞中感谢监督员对电信工作的关心和支持，并表示，2022年，翁源电信将稳步前进，继续增强优化营商环境工作的责任感和紧迫感，坚定创一流营商环境的必胜信心，持续强化责任担当，践行以人民为中心的发展思想，落实“好服务，更随心”一号工程及八大服务提升行动各项服务举措和本地13项延伸服务举措，着力为客户提供更高质量的优质服务。刘循球希望各位监督员对翁源电信的服务和发展多提宝贵意见和建议，监督助力翁源电信的服务工作更上一层楼。

　　会议宣读了社会监督员职责及权益，并详细介绍中国电信“好服务更随心”六大服务举措和本地13项延伸服务举措。各位监督员结合自身职业特点和个人经历就服务感知、服务提升畅所欲言，对窗口服务、宽带网络质量、无线信号覆盖、装维服务、千兆体验等方面展开交流并提出宝贵意见和建议，为公司落实“极致服务、十分满意”献言献策。

　　翁源电信经营班子向社会监督员颁发监督员聘书及监督员证。

　　活动中，该分公司为监督员开启千兆宽带装机服务体验之旅，通过体验提出服务意见和建议，促进翁源电信千兆宽带服务品质和客户感知提升。同时，组织监督员参观电信智慧实训室。