龙仙镇“加减乘除”法优化营商环境 助企纾困解难

作者：龙仙镇 陈彤彤 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2023-10-23 15:42:27 字号：[大中小 ]

　　今年以来，龙仙镇深入实施营商环境提升年行动，积极谋划、主动担当，坚持“项目为王”理念不动摇，聚焦提升为企服务效能，推出一系列惠企便企助企纾困解难措施，为企业转型升级、提质增效提供坚实保障。   

　　办理流程做“减法”，提高政务服务便利度。一是优化服务平台。依托广东省政务服务网“企业开办一网通办”服务平台，在县政务大厅设立“一窗通办”专区，有效解决以往群众在多部门、多系统间反复申请、多头提交、信息衔接不畅等问题。二是推行智能审批。积极推行韶关市商事主体智能审批系统，引导群众通过自助终端机、PC端、手机端进行自主申报，减少人为干预，进一步提高审批效率。三是全程帮办代办。持续推行预约服务、延时服务、不打烊服务，实行“特事特办、急事急办、全程帮办”等服务。前三季度，龙仙镇共办理各类企业（个体户）登记业务2937笔（同比增长37%），全程电子化登记率达到36%。自智能审批系统上线以来，已为130户企业（个体户）提供智能审批商事登记服务。前三季度，龙仙镇紧紧围绕深化“放管服”改革，不断优化审批流程便民措施，为500多名办事群众提供帮办服务，为1200多人次提供咨询引导服务，主动靠前服务赢得群众认可满意度持续提升。

　　主动作为做“加法”，拉长服务链条增质效。今年以来，龙仙镇深入推进“百县千镇万村高质量发展工程”工作，组建了为重点项目、招商项目、落户企业提供全领域全流程服务的重点项目办公室，制定了《2023年重点项目工作方案》，由责任领导担任服务专员，对重点项目进行分包盯办和台账管理，主动靠前服务，简单问题即时办，复杂问题会诊办，助力企业落地、项目建设的全要素支持保障服务。自《重点项目工作方案》实施以来，由责任领导统筹重点项目办公室定期会商、定期通报等对企业反映的“急难愁盼”问题形成闭环管理，切实压紧压实责任链条，确保企业诉求得到及时响应和处理，降低了企业项目建设运营成本，加速项目建设进程。今年以来，龙仙镇为铧海木材加工场、野派营地等22个重点项目企业解决项目迫在眉睫问题40余件。

　　暖心服务做“乘法”，推动政策直达提信心。为打通企业对涉策不明晰，获得感不强的政策落实堵点，龙仙镇聚焦提升为企服务效能，对助企惠企政策进行梳理汇总，加大政策宣传解读力度，为企业提供线上线下融合，精准高效的政策推送服务。一是全时线上指导。结合日常监管工作，设立企业微信群，全时为企业提供政策咨询和办事指导。今年以来，龙仙镇结合监管执法工作，通过线上途径为千余户企业商家提供执照办理、年报指导、食安员线上培训等服务500余次。二是包保上门送“政”。为打造要素集聚磁场，龙仙镇抓紧汇编产业优惠政策清单，加强金融、财税等政策措施研究，制定中层以上干部企业包保服务政策，从招商线索开始对企业项目悉心培育，深挖项目投资与各项政策和我镇发展需求的契合点，构建起为企解惑的常态化信息渠道和沟通机制，从优化服务效能上树立企业坚定落户龙仙的信心。通过走访包保服务企业，了解企业生产经营情况，为企业转型升级、提质增效谏言献策，以实实在在的“硬措施”，持续优化提升营商环境的“软实力”，助推镇域经济高质量发展。

　　问题短板做“除法”，高效完成征拆任务。龙仙镇党委、政府全力以赴、攻坚克难，高效、优质完成了天滃冷链物流、南岭文化艺术体验基地等项目征拆工作，为招商引资项目建设强化了土地要素保障，加快项目建设步伐。在工作推进过程中，镇领导班子定期和不定期专门研究项目征拆工作中的难点焦点，敲定工作方案，成立专班，派出工作骨干，通过法规解读、政策讲解和乡贤协助等方式，和谐圆满完成任务，受到县委县政府通报表扬，被评为“2023年5-7月表现突出单位”。