新江镇：扎实做好退役军人优待证申领工作

作者：新江镇郭文聪 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-12-05 15:11:22 字号：[大中小 ]

　　为更好地保障退役军人利益、维护退役军人荣誉，积极落实退役军人优待政策，今年6月份以来，新江镇严格按照市、县退役军人事务局关于开展退役军人和其他优抚对象优待证申领相关政策和工作要求，扎实推进全镇退役军人优待证申领工作。

　　一是强化宣传力度。通过发放宣传册，微信、电话通知以及入户宣传等“线上＋线下”的方式，在各村进行全方位宣传，让退役军人提前了解申领政策、流程以及需要准备的材料，为后期申领工作的有序开展夯实基础，保障退役军人合法权益，切实做到应知尽知，应办尽办。

　　二是优化办理流程。采取本人办、委托办、上门办等多种办理方式。落实专人负责办理工作，让退役军人找得到地方“马上办”；对于外出务工的退役军人，可以让亲属等人“委托办”；对老年及行动不便的人员主动提供“上门办”；同时采取分时段分村“错峰办”，避免来访人员过多，等待时间过长。在办证过程中做到材料明确、流程清晰、服务到位，让群众“最多只跑一次”。

　　三是提升服务水平。对全镇所有退役军人进行全面排查摸底并建立台账，做到不错登、不漏登、不重登，为退役军人优待证申领工作全面铺开打下坚实基础。全力推进贴心办理，优化服务，坚持为服务对象排忧解难、解疑解惑，秉承“用心、用情、用功”的服务原则，当好退役军人的“服务员”和“贴心人”，切实打通服务退役军人的“最后一公里”。

　　截至目前，新江镇已为符合优待证办理的退役军人办理优待证713张，剩余4名因身体状况、无法联系等原因未能及时办理。