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周陂镇积极推进“视频办”服务

作者：周陂镇刘光健 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2023-09-30 10:37:25 字号：[大中小 ]

　　为解决群众“办事难”“跑腿多”的问题，进一步提升基层政务服务质量水平，日前，周陂镇在镇、村（社区）党群服务中心开设“视频办”专区，为群众提供便捷办理涵盖社会保障、医疗卫生、土地房产等类型共26项服务，积极解决群众“跑县城办事路途远、网上操作不熟悉”等难题。

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　　据了解，“视频办”是广东政务服务网全新推出政务服务,通过现场视频的方式实现与群众“面对面”交流互动，在线上即可享受咨询导办、材料预审、业务受理全流程，实现足不出户、身处异地办理业务。通过镇业务人员指导，目前，周陂镇各村（社区）经办人员已掌握“视频办”操作技能，累计办理了20多件“视频办”政务件。

　　下一步，周陂镇将加强镇、村经办人员业务培训，多宣传“视频办”业务形式，提高群众知晓度和使用率，切实为群众办事提供便利。

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