【聚焦高质量发展】
翁源县龙仙镇：办事“小便签”印出优化营商环境“大文章”

作者：龙仙镇罗发润 钟海翠 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2023-12-21 10:49:19 字号：[大中小 ]

　　“一张小小的便签，将办事需要准备的资料都写清楚了，省得我们因为材料不齐来回折腾，还写了窗口电话方便我们后续咨询，真是太贴心了。”日前，前往龙仙镇市场监管窗口咨询营业执照办理事项的胡先生发出了称赞。

　　胡先生提到的“小便签”是翁源县龙仙镇市场监管窗口推行的办事“一口清”便民服务。窗口工作人员将各项业务办理所需资料及注意事项制作成了一张张便民“小便签”，这些小便签涵盖了营业执照、食品经营许可证、小作坊登记证等各项业务的新办、变更、注销所有环节，简洁明了，让群众对所办证资料和流程了然于心。

　　龙仙镇是翁源县城所在地，是全省规划建设的中心镇和市委、市政府规划的镇域经济发展重点镇之一。近年来，该镇着力推动轻工业、特色名优农产品创新、文旅商贸等现代服务业的发展，镇域经济呈现蓬勃发展态势。新形势下如何更好地服务市场主体，减少市场准入障碍，充分激活潜在的市场动能？该镇把便民“小便签”作为撬动营商环境优化的大杠杆。

　　据悉，龙仙市场监管所窗口自2015年推出营业执照办照“一口清”便民服务以来，受到群众广泛好评。随着更多市场主体登记事项委托下放至乡镇，龙仙镇市场监管部门迅速梳理各类业务事项的流程和资料，为群众定制了3类10项证照“一口清”便民小便签，推动登记业务便民服务“横向到边、纵向到底”。

　　今年以来，龙仙镇市场监管部门已为餐饮服务、食品加工、农林牧渔等各类行业经营者提供全程办事“一口清”告知1200余次，日均接受群众电话咨询约20次，有效提高了窗口工作人员服务质效，减少了群众“往返跑”次数。

　　“‘一口清’便民小便签的推行，既节省了群众排队咨询的时间，又解决了群众因信息遗忘来回跑的问题。”该镇相关负责人说到，“前来窗口办理营业执照的市场主体只需根据‘小便签’提交齐全材料，符合法定形式，即可当日办结，当场发证，让‘最多跑一次’真正落实。”目前，该镇市场监管登记业务“一次办成率”提升至70%左右，推动实现市场主体“一小时可领照”。

　　让群众办事成本一降再降，是政府对企业的诚意所在。据了解，自省委高位部署实施“百县千镇万村高质量发展工程”以来，龙仙镇以优化营商环境为立足点，紧密围绕市场主体需求，出台了全程帮办代办、便民咨询指引、重点项目分包盯办、助企惠企政策线上线下推送、全体镇干部企业包保服务等服务措施和《龙仙镇2023年重点项目工作方案》《龙仙镇领导班子挂点投资创业项目服务工作方案》等多个配套文件，不断推进“减环节、减时限、减材料、减成本、优服务”，切实打造高质高效营商环境，助力镇域经济高质量发展。