江尾镇:倾听群众诉求,解决养狗扰民问题
作者:江尾镇张湘建 来源:翁源县融媒体中心 发布时间:2024-11-30 10:35:11 字号:[大中小 ]
近日,江尾镇人民政府接到径丰村群众打来投诉电话,其邻居家养的狗一到夜晚狗叫声持续不断,导致附近居民无法入睡,希望镇政府能出面协调解决。接到投诉后,工作人员第一时间安抚了群众,同时组织相关部门一起解决居民矛盾。
当天江尾镇规划建设办与执法办一起敲开了养狗户的大门,进门一看原来是该居民养狗数量太多,导致狗叫的声音太大,工作人员把邻居的困扰与养狗规定对养狗居民进行详细说明,并以换位思考的方式,动之以情,晓之以理,对养狗户进行耐心的劝导。通过近一小时沟通,养狗居民认识到自己不文明的行为给邻居带来了困扰,表示同意近期将狗卖掉,留2条来看家护院。后续工作人员对该投诉进行回访,投诉的居民也对这个处理结果非常满意,养狗扰民纠纷得到了妥善解决。
下一步,江尾镇将继续关注居民问题,及时把矛盾纠纷消除在萌芽状态,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”,持续为镇区居民营造一个和谐、安宁的社区环境。
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