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翁城镇社工站开展“入户探访技巧”主题共学

作者：翁城镇钟碧玲 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2026-01-14 16:31:57 字号：[大中小 ]

　　为夯实一线社工的实务基础，提升精准服务能力，1月12日，翁城镇社工站开展“社工入户探访技巧”主题共学。

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　　本次主题共学精心设置高度仿真情景模拟环节，组织社工分组演练“应对怀疑抗拒”“评估复杂家庭需求”等典型情境，通过角色扮演与观察反馈，体验非评判态度、开放式提问等技巧运用，锻炼社工们临场应变与关系建立能力。

　　在经验分享与讨论环节，部分社工提出了入户服务初期的迷茫困惑，随后，有社工结合实操经历分享“棘手案例”及破局思路与心得。大家围绕“如何平衡专业边界与情感投入”等实务难题展开热烈讨论，梳理出贴合本站服务区域文化特色的实用策略。

　　本次共学不仅是一次技能培训，更是对专业初心的重温。通过系统梳理与情景模拟，社工们进一步掌握了入户探访的流程与技巧，有效提升了在复杂情境下的应变能力与服务水平。大家也在交流中凝聚共识，明确了在实务中既坚守专业又注入温度的平衡之道。接下来，翁城社工站将持续打造学习型团队，以常态化共学机制助推服务质量提升，确保专业服务既有深度，更具温度。

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