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全县2022年消费者权益保护工作部门间联席会议
暨“3·15国际消费者权益日”座谈会召开

作者:县市场监管局沈振斌 来源:翁源县融媒体中心 发布时间:2022-03-15 15:24:23 字号:[ ]

  为加强我县消费权益保护工作的统筹协调,形成部门间的工作合力,以更好地保护消费者的合法权益,共建放心消费环境。3月14日上午,全县2022年消费者权益保护工作部门间联席会议暨“3·15国际消费者权益日”座谈会在县市场监管局会议室召开。联席会议召集人赖自繁主持会议并讲话,联席会议副召集人徐常福宣读有关内容,县市场监管局及各成员单位代表参加会议。

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  徐常福立足联席会议职能职责,宣读了《翁源县人民政府办公室关于建立翁源县消费者权益保护工作部门间联席会议制度的通知》,并就2021年县市场监管局(消委会)投诉举报的情况进行分析报告。

  各相关单位围绕消费者权益保护工作,对促进消费公平、维权社会共治、深化放心消费创建、消费维权典型案例等内容作交流发言,并就群众关注较多的食品、药品、产品质量、12345热线、110报警热线、校外培训托管机构、学校饭堂及小卖部、金融和保险行业、旅游行业消费等涉及投诉举报的情况展开讨论与分析。

  赖自繁部署了2022年全县消费维权工作,并指出:一是各成员单位要加强《消费者权益保护法》的学习领会,并强化宣传;二是要加快形成部门间工作合力,切实增强消费者权益保护工作,尽快制定权责清单;三是各部门间要做好信息共享工作,加强交流,厘清退单依据,做到及时处理并回复群众的诉求;四是尽快完善翁源县消委会的人员配备,经费保障,确保我县消费维权工作顺利开展。