广东移动翁源分公司：加强通信网络保障 为市民传递抗“疫”力量

作者：本台记者 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-04-22 09:47:50 字号：[大中小 ]

　　抗击疫情期间，广东移动翁源分公司积极组织、迅速行动，通过装维网线为市民传递抗“疫”力量。

　　4月20日，记者在龙湖华府二期附近看到，两名正在安装移动宽带的工作人员带着工具箱，熟练地接驳玻璃丝，布放皮线光缆至光纤箱中，随后快速前往报装人家中进行网络的安装和调试。

　　据了解，防“疫”战打响后，全县各中小学师生实施居家健康管理，启动了线上教学，宽带网络因此成为市民抗“疫”的有力助手。为保障疫情防控期间“停课不停学”，广东移动翁源分公司启动应急预案，组建了3支应急机动队，采取2小时上门的服务制度，迅速为市民解决安装和维护移动宽带的需求。

　　报装人 蓝桂花：今天上午报装了宽带，3、4个小时现在就帮我装好了。

　　县实验小学学生 蓝芷琪：感谢移动公司的叔叔们帮我在家安装好了网线，这样我就可以和同学们一起上网课了。
针对“三区”管理实际，广东移动翁源分公司采用远程沟通的方式，全程指导用户诊断和处理简单线路故障，保障“三区”市民的用网需求。

　　广东移动翁源分公司 家集客装维站站长 黄博艺：（这几天）我们总共安装和迁移宽带达到77户，对宽带的故障处理我们出动了235人次。

　　另据了解，19日上午，广东移动翁源分公司在接到官渡健康驿站的宽带安装需求后，立即出动机动队开通了互联网专线，为隔离观察的人员及时传递抗“疫”正能量。