翁源县农业农村局 2020 年度行政许可实施和监督管理情况评价公告
作者:韶关市翁源县农业农村局 来源:本网 发布时间:2021-02-20 16:23:19 字号:[大中小 ]
根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求,现公告本单位 2020 年行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映:
1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批的;
2.实施了《翁源县级行政许可事项目录(2020 年版)》(翁政数〔2021〕1 号)之外的行政许可事项的;
3.没有公开公示审批主体、依据、条件、申请材料、收费标准、申请示范文本、咨询投诉方式或公开公示不明确的;
4.受理程序不规范,要求多次补正申请材料的;
5.擅自增减行政审批环节、条件的;
6.不能按期限办理行政审批,不能及时、客观地调查处理投诉举报的;
7.工作人员索取或收受礼物、好处的;
8.实施行政审批过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供的服务的,或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的;
9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项,指定或者变相指定人员、组织的;
10.没有必要设立行政审批,可以取消、采取事后监督等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。
如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题,欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。
感谢对我县行政审批评价工作的大力支持!
举报电话:12345
来信地址:翁源县龙仙镇建设一路382号
收件单位:翁源县政务服务数据管理局收
邮政编码:512600
电子邮箱:wysjj2879939@163.com
翁源县农业农村局
2021年2月20日
本公告期限不少于 15 个工作日
附件1:
翁源县农业农村局2020年度行政许可实施和监督管理情况报告
县政务服务数据管理局:
按照《韶关市人民政府办公室关于报送2020年度行政许可实施和监督管理情况报告的通知》要求,现将我单位2020年度行政许可实施和监督管理情况报告如下:
一、基本情况
(一)现有事项及办理情况。本单位现有行政许可事项21项(子项42项),名称分别是:1.采集、出售、收购国家二级保护野生植物(农业类)审批;2.采集国家一级保护野生植物(渔业类)审批;3.动物防疫条件合格证核发;4.动物及动物产品检疫合格证核发;5.动物诊疗许可证核发;6.进口兽药通关单开具;7.农药经营许可审批;8.农业植物及其产品产地检疫合格证签发;9.农业植物及其产品调运植物检疫证书签发;10.农作物种子生产经营许可证审核(核发);11.生鲜乳收购许可;12.生鲜乳准运证明核发;13.使用低于国家或地方规定标准的农作物种子审批;14.兽药经营许可;15.水产苗种生产、进出口审核、审批;16.水生野生保护动物利用审批;17.水域滩涂养殖证的审核与登记;18.渔业水域实施电力、爆炸、有毒物作业审批;19.执业兽医师注册;20.种畜禽生产经营许可证核发;21.重点保护水生野生动物利用的审核。
全部进驻县网上办事大厅,没有未进驻网上办事大厅的事项。
全年行政许可的申请数量为25338件,受理25338件,按时办结25338件,按时办结率100%,无未受理、未按时办结事项。审批同意25337件,不同意1件,原因是农业植物及其产品产地检疫事项有1件存在植物疫病。
(二)依法实施情况。2020年度我局严格按照有关法律法规的规定权限、范围、程序和条件开展行政审批,行政审批行为规范,未发现越权审批,违法审批等情况,审批窗口服务实现零投诉。一是优化审批流程,简化审批程序。对我局行政许可事项进行全面梳理,做好行政许可事项“两减一即”优化工作,无法律规定需跑现场事项实现 0 跑动,即办程度达100%。根据政务服务事项“四免”优化情况,结合容缺受理、告知承诺,优化事项业务流程,修订事项业务规范,统一规范线上线下办事标准和指引。开展“一件事”联办事项认领、录入及发布实施等工作,实现一套材料、一张表单、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结。二是创新审批方式,落实办事“只进一扇门”。根据县《关于进一步推进政务服务改革工作的通知》文件要求,全部行政许可事项进驻县行政服务中心服务大厅综合服务窗口,为群众提供优质服务。按照要求,落实企业和群众办事“只进一扇门”。在行政服务中心服务大厅综合服务窗口做到“三统一,一符合”,积极落实企业和群众办事“一网通办”、“一窗受理”和“最多跑一次”。三是完善审批指南,提升服务水平。做好本单位行政许可事项电子证照开通与签发工作,保证本单位电子证照签发率。完善行政审批办事指南,制作审批流程图,印刷印发办事指南和工作手册,供申请人查阅。在网上公开办事指南和申请条件,方便群众了解情况和办事。四是公开审批项目,明确审批标准。及时清理、修改、完善行政许可配套规范性文件,明确行政审批标准与自由裁量权,主动公开审批项目。五是及时受理审批,按时办结项目。全部业务做到及时受理、履行程序、按时办结。
(三)公开公示情况。依法实施公开公示实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息的方式、范围等情况。按照“双公示”和“信用信息公示”要求,按时按质进行公开公示,公开公示的信息明确,细致。2020年度我局“双公示”合格率达100%,合格率在全县最高。
(四)监督管理情况。制定实施有关监管措施,加强内部廉政监控,确保廉洁从政、依法办事,全年没有出现违法违规审批的情况。加强许可事项的事后监督管理,按照农业部门的工作部署,制定打假专项行动工作方案。联合市、县有关部门开展春、夏、冬季农资产品质量监督抽查活动。接受举报投诉,及时发现、查处有关“农资”违法违规情况。申请人可通过广东政务服务网站全面了解所申办事项的要求,保证了行政许可工作的公开、公平、公正。向社会公开行政许可实施过程和结果,依法公开接受社会的监督和查询。
(五)实施效果情况。审批事项和流程得到进一步优化,办事效率明显提高,达到设立行政许可时预期效果。审批服务质量得到行政相对人的普遍认可,满意程度较高,全年没有接到行政相对人的投诉举报。
二、存在问题和困难
为更好实现企业和群众办事“只进一扇门”、“一网通办”、“一窗受理”和“最多跑一次”,我局已按通知撤销行政服务中心原有的农业专业服务窗口,全部依申请事项全面进驻县行政服务中心服务大厅综合服务窗口,但该项改革工作后续接力不足,所取成效不明显。主要表现为一是业务进驻综窗目的不明确,相关业务人员缺乏对整项工作发展方向的认识,往往无从下手。二是进驻综窗流程不完善。目前虽然依申请事项已全部进驻行政服务中心综窗,但缺乏有效的业务交接,农业部门相关事项在综窗的办理效率较低。三是农业部门人员与综合窗口业务人员之间沟通不足,加之农业部门人员年龄严重老化,电脑操作有些困难,影响行政审批事项的实施和审批时效。
三、下一步工作措施及有关建议
今后要做好如下方面的工作:一是认真落实行政审批制度的各项政策。要采取有效措施,完善行政审批各项工作,加大信息公开力度,进一步明确行政审批事项责任。二是提高业务人员素质。业务人员要不断适应“一网式一门式”的工作需要,加强业务知识学习。三是提高服务质量。要落实企业和群众办事“只进一扇门”、“一网通办”、“一窗受理”和“最多跑一次”等政务服务工作制度,保证群众满意。四是强化审批事项的监督管理。要加强事后监督,及时反馈行政审批效果,及时处理问题,提高社会效果。
有关建议:加大相关业务培训力度,一方面针对新业务新项目进行特定培训;另一方面梳理模块,进行系统培训,以便业务人员打造成熟的业务知识体系。
附件2:
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