翁源县建立交调委平台取得显著成效

作者： 来源：本网 发布时间：2021-12-29 12:00:34 字号：[大中小 ]

　　为有效化解道路交通事故矛盾纠纷，全面落实依法治国战略方针，切实推进平安翁源、法治翁源建设，根据翁源县道路交通事故居高不下的实际情况，中共翁源县委政法委成立了翁源县道路交通事故人民调解委员会，作为一站式矛盾纠纷调处示范平台，直接调处复杂、重大、疑难道路交通事故矛盾纠纷，取得了显著成效，得到党委、政府的充分肯定，深受人民群众的好评。

　　一、基本情况

　　翁源县每年的道路交通事故大约在700件左右，随着车辆的逐年增多，道路交通事故案件一直居高不下，道路交通事故矛盾纠纷成为影响社会和谐稳定的隐患，给县交警大队带来巨大的工作压力。为切实解决这一实际问题，2017年11月24日，中共翁源县委政法委成立了翁源县道路交通事故人民调解委员会，由县公安局分管副局长任主任，县法院、县司法局分管副职任副主任，县委政法委、县法院、县司法局、县交警大队相关人员为成员，办公室设在县交警大队，办公室主任由县交警大队大队长兼任，副主任由县交警大队副大队长兼任，由公安局聘请了2名专职人民调解员，负责全县道路交通事故矛盾纠纷的日常调处工作，县交警大队提供一间约40平方米的大厅作为受理平台、一间约30平方米的办公室作为调解室，制定了各项规章制度，办公设施一应俱全。翁源县道路交通事故人民调解委员会属于群众组织，由县公安局主管，县人民法院和县司法局负责业务指导以及调解员的培训等工作。县财政局将道路交通事故人民调解委员会的工作经费每年15万元列入年度预算，解决正常的办公经费和2名专职人民调解员的工资福利，保障了调解工作的正常运作和开展。

　　二、主要做法

　　翁源县道路交通事故人民调解委员会从2018年1月1日起实际运行，主要职责是开展道路交通事故损害赔偿纠纷的调处工作，重点是复杂、重特大、疑难纠纷。在程序上，主要受理由县交警大队交管股调处不成功的案件，由交管股移送给调委会作进一步调处，若调处成功，能当场或短期内履行的，则形成协议，调委会督促当事人双方履行协议，案结事了；如当场或短期内不能履行的，则形成协议，移送县人民法院进行司法确认，由调委会跟踪落实。若调处不成功，则向当事人双方陈述各自的权利义务，形成告知书，引导当事人双方向人民法院提起诉讼，走正常的法律途径维护合法权益。该调委会在实际工作中，秉承“四个坚持”确保调解取得实效。一是坚持依法依规、公平公正调解。坚持依法依规调解的原则，以事实为依据，以法律为准绳，做到调解程序合法、案情认定清晰，赔偿标准明确，真正让群众切实感受到公平公正，使调解工作更具权威性和公信力，当事人双方更能理性对待并属意接受调解，甚至心服口服。二是坚持人文关怀维护合法权益。坚持人性化调解，根据案情和当事人的实际情况，既做好当事人的思想工作，又做好保险公司的工作，灵活处理各种关系，使案件调处圆满，让各方感受到调委会的真情，感受到党和政府的温暖。三是坚持防激化维护社会稳定。在调解工作中，经常会出现一些蛮不讲理的个别群体，他们以不满足赔偿数额就不办理出院手续，在医院长期挂床，过度医疗，特别是对有工作单位的事故车主，经常到单位无理取闹，死缠烂打，甚至有过激行为，影响恶劣。调委会及时介入，对肇事者进行严厉批评教育，指出事态的严重性和法律后果，促使当事人回到调解桌上，心平气和地接受调解，既平息了恶性刑事案件的发生，又达到了调解的效果。四是坚持廉洁自律，不徇私情。按照事情本身的是非曲直调处案件，真心维护、帮助受害群众，遇有托关系、找熟人、送礼等现象，调解员严词拒绝，确保调解工作自愿、合法、公平、公开、公正。五是坚持以调解促普法，以普法促调解。调解员运用自身掌握的相关法律法规知识，帮助当事人出主意、想办法，切实维护他们的合法权益，同时有针对性地开展法制宣传，讲解道路交通安全、民法典等法律知识，引导当事人通过合理、合法的法律手段，正确解决矛盾纠纷，做到以调解促普法、以普法促调解，往往收到立竿见影的效果。

　　三、工作成效

　　2018年1月以来，翁源县道路交通事故人民调解委员会共受理纠纷1013件，调处成功979件，调处成功率97%，充分发挥了人民调解成本低、效率高的优势，极大地减轻了公安、法院、信访、保险等部门的工作压力，有效节约了行政成本、诉讼成本，成为人民群众得实惠、政府机关减压力、法制宣传更有效的一举多赢的成功实践。(翁源县司法局人民参与和促进法治股供稿）