翁源县开展“智慧助老”志愿服务活动帮助老年人跨越“数字鸿沟”

作者： 来源：http://www.wengyuan.gov.cn/xwzx/bmdt/content/post_2047392.html 发布时间：2023-03-22 15:48:04 字号：[大中小 ]

　　3月15日上午，由县卫生健康局、县残联和中国人寿保险翁源支公司联合主办的“智慧助老”老年人智能手机使用培训志愿服务活动在周陂镇洪兰村举行，解决农村老年人在运用智能手机方面遇到的实际困难，受到当地群众的好评。

　　志愿者 蔡周洁：因为现在都是智能时代了，很多老人家有智能手机，但是不会使用，或者在使用过程当中会遇到不怎么会操作，甚至说到了领取老人钱的时候就要来到村里进行老人认证，我们这次来的目的就是解决他们数字鸿沟的问题，来到这里教他们如何使用智能手机进行老人认证，还有一些反诈骗的知识。

　　活动中，志愿者们一边讲解，一边手把手教他们如何操作，对最常用、最基本的便民程序进行教学，耐心地为老年人讲解智能手机的使用方法，从短信编辑发送、微信使用、如何使用医保电子凭证等方面进行了耐心讲解，向老人们演示操作步骤，并解答了老年人手机使用疑问，切实把新时代文明实践志愿服务送到群众的心坎上，赢得了老人们的好评。老人们开心地表示，学会智能手机使用，既可以丰富精神生活，又可以利用智能手机面对面和亲人们聊天交流。

　　村民 周叔：教我们社保认证、视频聊天，教了以后自己用的就懂了。

　　活动过程中，志愿者们还进行了“银龄安康行动”意外险政策解读，并向老人们详细讲解常见的诈骗手法，提醒他们在日常生活中要提高警惕，远离诈骗。同时，还为老年人测量血压、验血、B超检查等免费体检。

（来源：翁源县融媒体中心）