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翁源县政务服务数据管理局开展“粤智助”政府服务自助机管理员培训

作者： 来源：本网 发布时间：2022-01-21 16:45:06 字号：[大中小 ]

为更好地提供基层群众所需的政务服务、公共服务和金融服务，确保相关工作人员了解自助机日常管理要求及相关功能，掌握自助机操作、耗材添加和常见故障排查技能，2022年1月17日至1月21日，翁源县开展了为期一周的“粤智助”政府服务自助机管理员培训工作。

本次培训采取分散式培训模式，即在各镇选取条件较好的村委作为培训地点，集中就近5个村的管理员进行实操培训。

“这次的培训举办得很有意义。‘粤智助’自助机安装在村委已经一段时间了，一直也没有进行系统的培训，我们管理员以及群众都只能自己摸索着来使用，还有很多功能一直不清楚。”官渡镇利龙村委会的一名设备管理员参加培训后发出了这样的感慨。“通过这次培训，我们学习到了自助机的一些重要基本操作，也掌握了村里的高频事项如何通过自助机来办理，比如打印身份证、打印粤康码、查询社保、给老人办理养老资格认证等等。”

此后，翁源县将继续加强对“粤智助”政府服务自助机的宣传与管理，做到让群众想用、会用，真正实现群众办事不出村。


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