“智慧助老”护银龄 乐享“数智”新生活

作者： 来源：本网 发布时间：2024-06-20 15:51:10 字号：[大中小 ]

　　6月18日上午，在翁源县政务服务中心门口，一场以“智慧助老 乐享数智生活”为主题的志愿服务活动吸引了众多银发族的参与。

　　据悉，本次的活动由翁源县政务服务和数据管理局组织开展，旨在帮助老年人解决运用智能手机过程中遇到的困难，助力他们跨越数字鸿沟、享受数智生活。

　　“我不会使用手机缴纳水电费，现场排队缴费不方便”“手机字体太小看不清”“老是收到搔扰电话，不知道怎么屏蔽”，在活动现场，老人们纷纷向志愿者们诉说使用智能手机过程中遇到的困难。针对老人们提出的问题，志愿者们贴心地提供“一对一”解答、“手把手”辅导，从手机字体设置、连接WiFi等基础操作开始，再到使用“粤省事”关怀版服务、缴纳水电费等进阶操作，由浅入深地为老人们进行讲解和模拟操作。老人们聚精会神地听讲，不时提出自己的疑问和困惑，现场互动频繁，学习氛围浓厚。此外，志愿者们还为老人们发放了“粤省事”操作指引等相关宣传资料，帮助他们通过“粤省事”更好地了解养老服务政策。

　　在讲解智能手机操作后，志愿者们又向老人们介绍了目前常见的电信网络诈骗手法，并通过真实案例的讲述，提高广大老年群体有效识别和自觉抵制虚假诈骗信息的能力，帮助老人守好“钱袋子”。

　　活动结束后，老人们纷纷表示这次活动让他们获益良多，不仅掌握了实用的数字技能，还增强了防诈骗意识，让他们在“数智生活”中收获幸福感、安全感、满足感。