翁源县综合救助服务平台正式启用 为困难群众提供一站式服务

作者：本台记者 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2026-01-21 08:52:40 字号：[大中小 ]

　　1月19日上午，翁源县综合救助服务平台正式揭牌启用。韶关市民政局副局长丘雪媚，翁源县副县长廖剑，市民政局有关负责人，翁源县困难群众基本生活保障工作联席会议成员单位以及综合救助服务相关单位负责同志出席仪式。

　　仪式上，县民政局有关负责同志介绍了平台建设基本情况。

　　据了解，翁源县综合救助服务平台可依托线上应用“粤众扶”综合救助信息系统，聚焦困难群众需求，通过横向联动社会救助管理部门、群团组织、惠民补贴及社会公益慈善力量，纵向贯穿县、镇、村（社区）三级搭建救助平台网络，并统筹使用“双百”社工等基层救助服务力量，有效满足困难群众多元化、个性化救助需求，着力推动社会救助高质量发展。

　　仪式现场，相关领导一同为翁源县综合救助服务平台揭牌，并与出席人员一同参观平台功能区。

　　据介绍，翁源县综合救助服务平台功能区位于县民政局内，平台窗口可为来访群众提供救助帮扶的政策咨询、需求登记、链接资源等服务，培训室将用于开展面向社工、志愿者等基层救助力量的专项培训，慈善空间能够整合公益资源、对接社会爱心，为困难群众搭建精准帮扶的桥梁。功能区还清晰展示各类社会救助政策指引、部门救助活动、便民服务等信息，帮助群众一站式查询、办理相关业务。

　　翁源县民政局副局长许建群：翁源县综合救助服务平台的启用，将构建起涵盖指挥调度、资源汇聚、综合施救等六大功能的一站式服务阵地，从根本上解决以往救助工作部门分割、群众多头跑的难题，推动社会救助从“碎片化”向“整体性、协同化”转变，有效满足困难群众多元化、个性化救助需求。未来，我们将努力打造成为困难群众信赖的“求助之家、希望之窗、温暖之港”，为建设和美幸福翁源提供坚实保障。